Yazai 平台用户服务协议

文档版本：v1.0

更新日期：2026年8月15日

生效日期：2026年8月18日


运营主体：成都多芽科技有限公司


欢迎使用Yazai（中文品牌名“Yazai ”，以下简称“Yazai”或“平台”）。本协议由您与成都多芽科技有限公司（以下简称“我们”）共同订立。请您在注册、登录或使用Yazai前完整阅读并理解本协议。

一、导言

1.1 本协议适用于Yazai官网、网页端、客户端、小程序及平台实际提供的相关服务。如平台开放SDK、API或其他独立服务，您还应遵守对应专项协议。

1.2 我方同步发布的平台隐私政策、会员充值规则、活动公告、内容创作规范、站内通知等全部配套文件，均为本协议不可分割部分，与本协议具备同等法律效力。如配套文件与本协议存在冲突，除本协议明确约定优先适用专项规则的情形外，优先适用本协议。

1.3 您通过勾选协议、点击确认按钮、注册账号或以平台公示的其他明确方式接受本协议后，本协议对您生效。如您代表企业或其他组织使用服务，您确认已取得充分授权；否则应以个人身份使用并自行承担相应责任。

1.4 我们可能因法律法规、监管要求、产品功能或商业模式变化修订本协议。一般性调整可通过公告告知；如变更涉及扩大用户内容授权、改变个人信息处理目的或方式、调整已购权益、积分有效期、退款规则、责任限制或争议解决等对您权益有重大影响的事项，我们将以弹窗、站内信、账号绑定手机号短信等显著方式通知，并依法取得用户的明确确认。一般性调整自公告发布之日起生效；重大变更自用户确认同意之日起生效，用户未确认同意的，有权停止使用服务并按规则处理未消费权益。

1.5 如您不同意重大变更，可在变更生效前停止使用，并按适用规则申请导出可导出的个人内容、处理未消费权益。协议更新不当然减损您在更新前已依法取得的权益。

1.6 请您完整、审慎阅读本协议全文，重点留意免责条款、账号权责、知识产权、未成年人限制、纠纷管辖等核心约束内容，如有疑问可联系咨询后再使用平台。

1.7 Yazai 平台面向成年用户提供AI创作服务；未满18周岁未成年人仅可在法定监护人全程陪同、书面同意前提下使用平台，监护人需对未成年人全部操作承担连带法律责任。

1.8 您完成注册、登录、使用Yazai 任意功能，即代表已通读、理解并自愿接受本协议全部条款，协议即刻对您产生法律约束力；若不认可协议内容，请不要注册、登录平台。

1.9 如您对协议条款、平台服务存在疑问、建议，可通过平台公示客服邮箱联系我方处理。

二、Yazai产品与服务范围

2.1 本协议适用于Yazai 全渠道产品提供的全部AI创作类服务，包含AI图文生成、视频制作、模型训练、素材发布、素材检索、创作者互动、付费会员、商用授权等所有线上功能。

2.2 Yazai 平台依托生成式AI技术，为用户提供文生图、图生图、图文转视频、短视频生成等创作辅助工具，供用户开展个人创意、商业素材制作等创作活动。

2.3 我方授予您有限、个人、非商用、不可转授权、不可转让、可单方撤销的平台使用权，您如需商用相关服务及生成内容须另行取得我方书面授权；除本协议明确许可范围外，平台所有软件代码、模型、素材、商标、系统功能相关知识产权均归我方独占所有。未经我方书面许可，禁止任何人复制、爬取、镜像、二次分发、反向拆解、商用转售Yazai 平台系统与核心资源。

2.4 AI生成结果具有概率性和不确定性。相同或相近输入可能产生相同、近似或不符合预期的结果；平台不保证每次生成均成功、准确、完整、唯一、无瑕疵或适合特定商业目的。您应在对外发布、交付或商用前进行人工审查，并自行承担全部审查责任及相应后果。

2.5 部分功能可能由第三方模型、云计算、支付、短信、内容审核、存储或其他技术服务支持。平台将依法选择和管理合作方；如第三方以独立身份提供服务，其独立规则同时适用，但本条不排除平台依法应承担的责任。

三、Yazai账号与工作区

3.1 账号注册要求

3.1.1 您可通过平台实际支持的手机号验证码、密码或第三方授权方式注册、登录。您应提供真实、准确、完整且有效的信息，不得冒用他人身份或批量、恶意注册账号，若资料虚假、失效，我方有权限制AI生成、素材发布等核心功能，由此产生全部损失由您自行承担。

3.1.2 您应妥善保管手机号、密码、验证码及登录设备，不得出售、出租、出借或向无权使用者共享账号。如发现盗用、泄露或异常登录，应立即通过【support@yazai.art】通知平台。平台可基于合理安全风险采取复核、限制登录或冻结高风险操作等措施。我方检测到账号多人异地登录、批量操作、转借使用等异常情形，可直接暂停、封禁账号，且无需承担任何补偿责任。我方有权将该用户纳入平台失信名单，拒绝其后续注册、使用我方运营的全部服务。

3.1.3 账号注销流程：仅支持本人提交注销申请，通过平台客服渠道提交本人有效身份核验材料（如账号绑定手机号验证、实名认证信息核验等）即可办理；注销前您应自行结清账号内未使用的会员时长、余额等权益；账号注销前所有发布、生成、付费操作对应的责任仍由您承担；注销完成后我方将对账号数据做匿名或删除处理，法定留存信息除外，注销后账号内素材、会员时长、余额等数据无法恢复。

3.1.4 同一账号可对应个人工作区及一个或多个团队工作区。账号级资料可在工作区间共用；积分、会员或团队权益、画布项目、生成历史、素材资产、模型、工作流、权限及操作日志原则上按工作区隔离。除平台明确提供迁移、复制或分享能力外，不同工作区的资产互不流通、互不可见。

3.1.5 团队所有者、管理员或经授权成员可邀请、添加、移除成员及外部协作者，并配置查看、编辑、下载、分享、删除或管理权限。为实现团队管理，管理员可在授权范围内查看成员身份、权限、团队内容、积分使用及操作日志。

3.1.6 成员被停用、移出团队或合作结束后，其团队工作区访问权限可被终止；团队资料按团队规则保留、归档或移交，个人工作区及其他团队工作区不受影响。注销个人账号不当然删除其代表团队创建、上传或协作形成的团队资料。平台提供权限管理能力，但不直接裁定企业、员工、客户或外包方之间的权利归属。

3.1.7 您通过邀请链接或权限设置向他人开放内容前，应核对分享范围。您有责任自行妥善保管账号的用户名、密码、验证码、平台资产等信息，否则因该等事项引发的法律责任由用户自行承担。凡使用平台服务登录账号和登录凭证的行为，视为您本人的操作，操作所产生的电子信息记录均为平台服务用户行为的有效凭据。


3.1.8 根据相关法律法规要求，如您的账号连续六个月以上未登录，则我们将有权冻结或收回您的账号。账号被冻结或收回后，该账号将无法再被登录并使用。账号回收后，账号下保存的信息和使用记录也将无法恢复。在冻结或收回您的账号前，我们将通过账号绑定的手机号、邮箱、短信或站内信等适当方式向您发送提示通知，提示通知发送至上述联系方式即视为送达。因您未及时查看通知产生的全部损失由您自行承担。如您在收到相关提示后仍未按提示进行操作，我们将冻结或收回账号。

3.2 账号安全责任

3.2.1 您对账号下全部创作、发布、充值、互动行为负全部法律责任，务必妥善保管登录凭证，不得向第三方泄露验证码与密码。账号出现异常登录、被盗等情况须立刻联系平台处理，未及时止损带来的损失由您自行承担。

3.2.2 若因您主动出借账号、泄露密码、设备中毒导致的账号损失，我方不承担任何赔付义务，相关侵权责任由您自行向第三方追责。

3.3 全平台账号互通规则

3.3.1 Yazai 官网、小程序、APP共用一套账号体系，同一账号信息、发布作品、会员权益全渠道同步；各渠道配套细分规则与本协议冲突时，优先适用对应渠道专项规范。

3.3.2 您同意平台自动同步您发布的全部创作内容、头像、昵称至我方全部运营渠道，用于作品曝光、创作者流量分发。

3.3.3 账号处罚全渠道联动：若您在Yazai 任一渠道存在违规行为被限流、封禁，其余产品渠道的使用权限将同步受限。

四、个人信息保护

4.1 平台重视个人信息和隐私保护，并按照《中华人民共和国个人信息保护法》等法律法规处理个人信息。具体处理目的、方式、信息种类、保存期限、第三方共享、设备权限、安全措施及您的权利，以《Yazai隐私政策》及相关单独告知为准。

4.2 为完成账号、AI生成、编辑、存储、协作、支付、安全保障等功能，平台仅在合法、正当、必要的范围内处理相关信息。涉及人脸、人声、金融账户、不满十四周岁未成年人信息等敏感个人信息时，平台将在具有特定目的和充分必要性、采取严格保护措施的前提下处理，并依法取得单独同意。

4.3 为优化AI模型、提升创作效果，我方可在脱敏、去标识化后使用用户行为数据、创作数据开展产品迭代，脱敏数据无法定位到具体自然人，我方可自由用于包括但不限于模型训练、算法优化、功能升级等全部产品研发场景，前述脱敏后数据的全部知识产权及衍生权益归我方独家所有。

4.4 您可凭身份核验申请查阅、更正、删除平台留存个人信息，我方将在30个工作日内完成对应处理。

4.5 我方采用加密、权限隔离等技术保护用户信息，防止数据泄露、篡改、非法访问；仅在以下情形可依法对外提供信息：

（1）司法、行政机关出具法定文书要求调取；

（2）公司合并、分立、资产转让时同步移交用户数据；

（3）为完成您主动申请的服务所必需；

（4）符合隐私政策约定的第三方共享情形。

五、用户创作与平台使用行为准则

5.1 您输入的提示词、上传的图片、音频、视频、三维模型、项目文件、参考素材及其他内容应来源合法，且您应拥有相应权利或已取得充分授权。您不得侵犯他人知识产权、肖像权、姓名权、声音权益、隐私权、个人信息权益、商业秘密或其他合法权益。

5.2 上传含有可识别人脸、人声、未成年人或其他敏感个人信息的素材时，您应确保具有合法处理依据，并在依法需要时取得相关个人或监护人的单独同意。不得利用平台制作冒充、诈骗、诽谤、骚扰或误导公众的内容。

5.3 您不得利用Yazai输入、生成、编辑、发布、传播以下内容或实施以下行为：



5.4 平台输出不构成医疗、法律、金融、投资、安全生产或其他专业意见。在高风险或影响他人重要权益的场景中，您应寻求合格专业人员审核，不得仅依赖AI结果作出决定。

5.5 平台设置线上投诉入口，如发现侵权、违法违规作品，可提交材料发起投诉，我方将依法审核、处置违规内容。

六、知识产权与内容授权

6.1 Yazai 软件、界面、产品设计、商标标识、平台自有文案、数据库结构、模型或算法、技术文档及其他平台内容的权利，归平台或合法权利人所有。未经许可，您不得复制、反向工程、镜像、出租、转售、提供替代服务或删除权利标识。

6.2 用户对其合法上传或输入内容享有的既有权利不因使用平台而转移。在适用法律允许且生成内容依法能够产生知识产权或其他财产权益的范围内，相关权益由用户或依法享有权利的主体享有。平台不保证每项AI生成内容均构成受著作权法保护的作品。

6.3 生成内容可能与第三方内容相同或相似，也可能包含事实错误、偏差、瑕疵或潜在侵权因素。您对生成内容的选择、修改、组合、发布、交付和商用负责；平台将在法定义务范围内提供安全措施和投诉渠道。

6.4 为完成生成、编辑、保存、同步、导出、内容安全审核及您主动发起的分享，您授予平台在提供服务所必需范围内处理用户内容的有限、非独占许可。该许可不改变内容权属，并在目的完成、您删除内容或账号注销后终止，但依法留存及备份清理期除外。我方为履行内容合规审查、风险溯源、违法线索留存等法定义务所需的内容处理不受前述许可终止期限限制。

6.5 对您主动公开发布至社区、作品广场或公开链接的内容，您授予平台在公开展示、推荐、分享、实现互动功能及我方平台品牌宣传、推广演示所必要范围内的无偿非独占许可，我方使用时将标注您的创作者身份信息（如有）。您取消公开或删除后，平台停止后续公开使用；已被他人依法分享、缓存或保存的副本可能无法立即全部消除。

6.6 将用户输入或生成内容用于模型训练、评测或通用模型优化，不与完成当次生成所必需的模型推理相混同。除法律另有依据外，平台仅在明确说明内容范围、目的、影响及退出方式并取得单独同意后使用；您可撤回同意，撤回不影响撤回前已依法完成的处理。

6.7 平台提供的模板、模型、素材、字体、插件或第三方资源可能适用单独许可证。您应遵守页面标注的使用范围、署名、商用及再分发限制；未明确授予的权利均予保留。

6.8 用户承诺上传、生成的作品不存在第三方权利纠纷。一旦发生侵权投诉，我方有权先行下架涉案作品；经有权机关生效裁判认定用户上传、生成的作品构成侵权的，全部赔偿及应诉责任由创作用户承担。若因此给我方造成商誉或经济损失，用户应全额赔付，包括但不限于律师费、诉讼费、公证费等。对于用户应承担的前述赔偿及费用，我方有权直接从用户账号内的未消费余额、未消耗积分及会员权益对应价值中优先抵扣；不足部分，我方有权继续向用户追偿。

6.9 平台提供的AI生成水印、版权标识不得去除；作品商用前建议用户自行做版权登记，独立核查素材合规性，防范知识产权纠纷。

6.10 开源素材、第三方参考素材使用，需严格遵循对应开源协议约定，不得擅自删减版权声明。

七、付费服务与积分

7.1 Yazai 可能提供会员订阅、积分充值、团队套餐、商用授权及其他增值服务。具体价格、周期、积分数量、权益范围、有效期、消耗顺序、升级或降级、退款及开票规则，以您购买时页面展示为准。

7.2 我们为Yazai 平台相关服务付出了⼤量成本，我们向您提供的服务可能包括免费服务或付费服务，具体以平台⻚⾯展示为准，您可以根据需要选择免费服务或付费服务。您理解并同意，我们可能基于业务发展的需要调整服务的收费标准和⽅式，也可能会对部分免费服务开始收费。收费规则调整将通过平台公告公示，公示期满3日即生效，您在生效后继续使用服务即视为同意调整后的收费规则。请您知悉，我们通过Yazai平台提供的免费服务不应视为放弃后续收费的权利。

八、用户违约及平台处理

8.1 对违反法律、本协议或平台规则的行为，平台有权将结合违法性质、影响范围、主观过错、历史记录及紧急程度，采取提醒、警告、限制功能、停止生成、下架内容、暂停任务、临时冻结或终止服务等相称措施，有权同时扣除账号内全部未消耗的会员时长、积分、余额及其他未使用权益，不予返还或退费。涉嫌违法犯罪的，我方将留存全部操作记录并移交公安、监管机关。

8.2因您上传、生成、发布作品侵害第三方合法权益，第三方发起索赔、诉讼的，全部赔偿成本由您独立承担；若连带给我方造成损失，我方有权向您全额追偿。

8.3 因您违规使用平台、泄露账号、恶意操作导致我方、其他用户产生损失，您需承担全部赔偿责任，包含维权产生的律师费、公证费、诉讼费等合理开支。

8.4 平台可依据现有证据独立判定用户违规行为，用户对平台处置结果有异议的，可通过平台公示的申诉渠道提交佐证材料申诉；申诉期间原处罚措施不中止执行。

九、责任范围与责任限制

9.1 在法律允许范围内，平台不对AI结果的绝对准确性、完整性、唯一性、特定用途适用性或不侵权作保证，

所有服务均按“现有状态”提供，我方不作任何明示或默示担保，不承诺服务永不中断、生成内容完全无侵权、AI 结果绝对精准，但将履行生成式人工智能服务提供者、个人信息处理者及网络服务提供者依法承担的义务。

9.2受AI技术客观限制，平台无法完全规避生成内容重复、画面失真、素材侵权风险，所有AI作品的商用、传播风险由用户自行预判、承担；我方会持续优化内容审核机制，但无法保证拦截全部违规、侵权内容。

9.3 因以下情形造成平台服务中断、数据丢失，我方无需承担赔偿责任：

（1）地震、洪水、台风、疫情、战争、政策管控等不可抗力；

（2）运营商网络中断、停电、第三方恶意攻击；

（3）平台正常系统升级、服务器维护、安全修复。

9.4 平台仅提供内容存储、分发渠道，不担保站内第三方素材、广告信息真实可靠，您与第三方产生的交易纠纷与我方无关。

9.5我方拥有内容审核、违规处置的自主权限，但该权限不构成法定兜底义务，无法保证第一时间发现全部违规内容。

9.6无论何种情形，我方均不承担间接损失、预期收益损失、惩罚性赔偿。

十、AI生成内容、个人形象及合规风险管理

10.1 信息处理范围与目的

当您使用Yazai的图片、视频、音频、三维模型等生成或编辑功能时，我们可能处理您提交的提示词、参考图片、音视频素材、生成参数、任务标识、生成结果及必要的操作日志，用于完成生成任务、保障服务安全、识别违法违规内容、处理投诉争议及依法开展内容溯源。

我们仅在实现上述目的所必需的范围内处理相关信息，并按照本协议及《Yazai隐私政策》约定的保存期限进行保存。除非另行向您告知并依法取得必要同意，我们不会将您的个人工作区内容、未公开项目素材或可识别个人身份的信息用于通用模型训练。

10.2 第三方AI模型处理

Yazai 可能作为工具平台接入其他第三方AI模型服务。为完成您发起的生成或编辑任务，我们可能向相应模型服务商传输必要的提示词、参考素材、生成参数及任务标识。

10.3 人像、声音及其他敏感信息授权

您上传或使用的素材中可能包含本人或他人的人像、声音、声纹及其他个人信息。其中，人脸、声纹等生物识别信息可能属于敏感个人信息。

当您上传、生成或编辑包含他人人像、声音或其他个人信息的内容时，您应确保具有合法、正当的使用依据，并已依法向相关个人履行告知义务、取得其授权或单独同意。涉及不满十四周岁未成年人的，还应依法取得其父母或其他监护人的同意。

未经合法授权，您不得利用Yazai实施换脸、仿声、身份冒用、人格侮辱、名誉侵害、诈骗或其他侵害他人个人信息权益、肖像权、声音权益及其他合法权益的行为。

10.4 内容来源及使用责任

您应确保上传的提示词、图片、音频、视频及其他素材来源合法，并拥有相应的使用权或已获得权利人的合法授权。您不得上传来源不明、未经许可获取或超出授权范围使用的个人信息、商业秘密或受知识产权保护的内容。

因您未取得合法授权、超出授权范围使用相关素材或利用生成内容侵害他人合法权益的，您应依法承担相应责任。

10.5 生成内容标识与溯源管理

为防范深度伪造、虚假信息传播、身份冒用等风险，我们将在法律法规要求和技术可行的范围内，对AI生成合成内容采取以下措施：

（1）对用户上传的素材及生成结果进行必要的机器或人工安全审核；

（2）按照法律法规及相关标准，对生成内容添加显式标识、隐式标识、文件元数据或数字水印；

（3）记录生成任务标识、账号标识、生成时间、使用模型、内容编号及必要的安全处置记录，用于内容溯源、风险调查和争议处理；

（4）设置投诉、举报和申诉渠道，受理涉及虚假信息、深度伪造、侵害个人权益等问题；

（5）发现违法违规或可能造成严重影响的内容时，依法采取停止生成、限制传播、删除内容、暂停功能、关闭账号、保存证据及向有关主管部门报告等措施。

如 Yazai 依法提供不含显式标识的生成内容，我们将按照法律法规要求留存相关提供对象信息及日志。您不得恶意删除、篡改、伪造或隐匿生成合成内容标识，也不得利用技术手段规避平台的安全审核及溯源措施。

10.6 风险提示及用户权利

AI 生成内容具有一定的不确定性，可能出现与事实不符、人物形象失真、身份混淆或其他不准确情况。您在公开发布或商业使用相关内容前，应当自行进行必要核验，并按照法律法规要求主动声明内容由人工智能生成或合成。

十一、未成年人使用条款

11.1 未满 18 周岁未成年人仅可在法定监护人全程陪同、书面同意前提下使用平台，监护人发现未成年人违规、沉迷使用，可联系客服限制账号功能。

11.2 未成年人发布肖像、个人隐私类内容前，必须取得监护人许可，发布后平台可依据本协议展示、使用对应素材。

11.3 未成年人及监护人对账号下全部操作承担法律责任，违规产生的赔偿、处罚由监护人一并承担。

11.4 未成年人使用平台须遵守《全国青少年网络文明公约》，合理控制使用时长，不浏览不良信息，不线上随意交友。

十二、协议成立、终止及争议解决

12.1 本协议订立、履行、解释均适用中华人民共和国现行法律；若单一条款因法律无效，其余条款效力不受影响，无效条款替换为最贴近原有意图的合规表述。

12.2 协议终止情形：您主动注销账号、停止使用平台服务、不认可协议修订内容；或我方因您严重违规单方封禁账号、终止服务。协议终止后，您在服务期内的违约赔偿、知识产权授权、保密义务持续有效。

协议终止后，平台将通过站内信、账号绑定手机号短信等方式向用户发送终止通知（依法无需通知的除外）。

12.3 双方使用平台产生纠纷优先线上协商；协商不成，任何一方均可向成都多芽科技有限公司住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。

十三、其他

13.1 平台可通过网页公告、弹窗、站内信、账号绑定的手机号短信、电子邮箱等方式发送通知。涉及协议重大变更、付费权益调整等对用户权益有重大影响的事项，平台将采用弹窗、站内信、账号绑定手机号短信等至少两种显著方式通知，您也可以在网站首页查阅最新版本的协议条款。

13.2 本协议各章节标题仅为阅读便利，不影响条款解释。任何条款被认定无效或不可执行的，不影响其他条款效力；相关条款应在法律允许范围内按最接近原意的方式执行。

13.3 平台未行使或延迟行使本协议项下权利，不构成对该权利的放弃。本协议不因平台提供服务而在双方之间形成合伙、代理、劳动或联营关系。